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富德人寿启动“41凉山木里县森林火灾事故”预案

时间:2019-05-01 08:21 点击:
2019年3月30日18时许,凉山州木里县雅砻江镇立尔村发生森林火灾,跑狗图造成部分救火人员失联。据国家应急管理部最新消息,截至4月1日18:30,森林火灾灭火中失联的30名扑火队员的遗

  2019年3月30日18时许,凉山州木里县雅砻江镇立尔村发生森林火灾,跑狗图造成部分救火人员失联。据国家应急管理部最新消息,截至4月1日18:30,森林火灾灭火中失联的30名扑火队员的遗体已全部找到,包括27名森林消防指战员和3名地方扑火人员。

  富德生命人寿四川分公司获悉此次事故后高度重视,分公司总经理室作出指示,要求第一时间启动应急预案,全力应对事故,随时做好应急理赔服务工作。同时责成凉山中心支公司开展全面排查,与当地同业及行业协会保持密切联系,持续关注事件进展,并采取以下应急处置措施:

  一、24小时接受理赔报案并启动理赔绿色通道。启动应急机制,开通24小时报案服务电线,建立快速理赔通道,各环节优先进行重大突发事件理赔服务。

  二、简化理赔申请手续。确认此次事故出险客户,减免提交保险合同、事故证明等理赔材料;经政府部门确认因本次事故导致死亡的客户,免交死亡证明材料,简化理赔流程,快速理赔。

  三、取消定点医院限制。客户因本次事故导致发生医疗救治,就诊医院可不受定点医院限制。

  四、理赔预付。客户因本次事故导致发生医疗救治、残疾、身故的,可先予支付部分或全额赔款。


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